Управление печатью
Управление подразумевает достижение поставленных целей посредством использования имеющихся ресурсов в постоянно меняющихся обстоятельствах.
Мы называем услугу, которую мы предоставляем нашим заказчикам, «Управление сервисом печати». Что это такое?
Чаще всего цель, формулируемая нашими заказчиками, звучит как: сокращение издержек на офисную печать без потери качества сервиса.
Это возможно через управление процессами формирования и обслуживания инфраструктуры, которое сводится к постоянной оптимизации состава и размещения оборудования в соответствии с тремя принципами:
- Полное соответствие требованиям непрерывности ключевых бизнес-процессов заказчика.
- Максимальное использование уже имеющегося оборудования.
- Максимально возможная консолидация печати на устройствах с низкими эксплуатационными издержками
Управление процессом обслуживания инфраструктуры заключается в постоянном контроле эффективности поставляемых расходных материалов, объемов потребления расходных материалов и запасных частей, контроле объемов проводимых работ по ремонту и обслуживанию оборудования с целью снижения издержек при достижении целевых показателей качества поддержки.